К содержимому
ИИ Долина
ХитПрофессиональная переподготовка · Управление процессами

Специалист по процессному управлению

Системная подготовка по процессному управлению: BPM, BPMN 2.0, процессный офис, бизнес- и системный анализ, архитектура предприятия. Ориентир — профессиональный стандарт 07.007.

Объём

264 ак. ч.

Срок

около 7 мес.

Состав

14 курсов + итоговая работа

Документ

Диплом о профессиональной переподготовке

Коптелов Андрей КонстантиновичАвтор программыАндрей КоптеловБрянов Олег АлександровичАвтор программыОлег БряновВиноградов МаксимАвтор программыМаксим Виноградов

Стоимость программы

290 990 ₽388 580 ₽

Выгода 97 590 ₽ (−25%) к стоимости курсов по отдельности

НДС не облагается

Рассрочка на 12 месяцев

от 24 249 ₽ в месяц

  • 264 ак. ч. · около 7 мес. · 14 курсов и итоговая работа
  • Диплом о профессиональной переподготовке
  • Очно в Долине МГУ или онлайн
Получить консультацию
  • Собеседование с методистом до оплаты
  • Возможен социальный налоговый вычет 13%

О программе

Программа даёт полный набор компетенций специалиста по процессному управлению: от теории BPM и реинжиниринга до построения процессного офиса, бизнес- и системного анализа и архитектуры предприятия. Методология опирается на свод знаний BPM CBOK и стандарт BPMN 2.0.

Содержание программы построено с ориентиром на профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (приказ Минтруда России от 17.04.2018 № 248н, код 07.007): регламентация, анализ, оптимизация и мониторинг процессов. Это помогает подготовиться к независимой оценке квалификации в области процессного управления.

В отличие от классических программ в учебный план включены современные инструменты: Process Mining, роботизация и применение ИИ в управлении процессами. Итоговая аттестационная работа (16 ак. ч.) — проект улучшения реального процесса организации с расчётом эффекта.

Ориентир — профессиональный стандарт 07.007

Программа построена с ориентиром на профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (приказ Минтруда России от 17.04.2018 № 248н): регламентация, анализ, оптимизация и мониторинг процессов. Методология опирается на свод знаний BPM CBOK. Независимая оценка квалификации проходит отдельно, в уполномоченном центре.

Для кого эта программа

  • Начинающие процессные аналитики и специалисты по регламентации
  • Бизнес- и системные аналитики, расширяющие компетенции в BPM и архитектуре
  • Сотрудники, которым поручено выстроить процессное управление в компании
  • Руководители подразделений, отвечающие за результат процессов
  • Специалисты, готовящиеся к независимой оценке квалификации в области процессного управления

Требования к поступающим

  • Среднее профессиональное или высшее образование (или обучение по соответствующей программе) — требование к программам ДПО
  • Профильный опыт не требуется: программа начинается с базового курса по BPM
  • Уверенная работа с офисными приложениями
  • Базовые знания SQL полезны для модулей по системному анализу и Process Mining, но их основы повторяются на занятиях

Ключевые технологии

BPMN 2.0BPM CBOKBABOKUML и ArchiMateTOGAFProcess Mining

Учебный план

14 курсов — 248 ак. ч. с преподавателем, плюс итоговая аттестационная работа — 16 ак. ч. Всего 264 ак. ч. Каждый курс можно открыть и изучить подробнее.

  1. Этап 1

    Основы BPM и моделирование

    Процессный подход, реинжиниринг и моделирование на BPMN 2.0: от простых схем до подпроцессов, событий и обмена сообщениями.

    64 ак. ч. · 3 курса

    1. 01
      Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровень

      Научитесь видеть, описывать и улучшать бизнес-процессы: от карты процессов до плана внедрения изменений, с практикой в StormBPMN и помощью ИИ-ассистентов.

      24 ак. ч.6 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Процессный подход и жизненный цикл управления процессами4 ч
      2. 2.Выявление и документирование процессов4 ч
      3. 3.Анализ процессов и выбор приоритетов улучшения4 ч
      4. 4.Нотации IDEF0 и eEPC4 ч
      5. 5.BPMN 2.0, StormBPMN и пути улучшения процессов4 ч
      6. 6.Внедрение изменений, контроль показателей и автоматизация4 ч
    2. 02
      Моделирование бизнес-процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 1

      За 16 академических часов вы научитесь читать и строить диаграммы BPMN 2.0 так, чтобы их однозначно понимали аналитики, руководители и разработчики.

      16 ак. ч.8 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Введение в нотацию BPMN1 ч
      2. 2.Основные элементы: события, задачи, шлюзы3 ч
      3. 3.Участники процесса и потоки2 ч
      4. 4.Данные, артефакты и первая аттестационная работа2 ч
      5. 5.Типы событий и задач3 ч
      6. 6.Компенсации и откат действий1 ч
      7. 7.Подпроцессы и маркеры3 ч
      8. 8.Коллаборации, итоговая проверка и дорога дальше1 ч
    3. 03
      Моделирование бизнес-процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 2

      За 24 академических часа вы перейдёте от отдельных диаграмм к согласованным многоуровневым моделям, готовым к автоматизации и встраиванию ИИ-шагов.

      24 ак. ч.5 модулейПродвинутый
      Состав модулей
      1. 1.Стиль моделирования, уровни моделей и читаемость8 ч
      2. 2.Расширенные возможности: подпроцессы, исключения, транзакции6 ч
      3. 3.Взаимодействие бизнес-процессов7 ч
      4. 4.Подготовка моделей к автоматизации2 ч
      5. 5.Типичные ошибки и лучшие практики1 ч

  2. Этап 2

    Процессный офис и анализ процессов

    Система управления процессами по BPM CBOK, показатели результативности, Process Mining и применение ИИ в управлении процессами.

    56 ак. ч. · 3 курса

    1. 04
      Процессный офис: система управления процессами по BPM CBOK

      Постройте процессный офис, который управляет процессами, а не хранит схемы: архитектура, роли, стандарты, показатели, инструменты и ИИ-помощники.

      24 ак. ч.9 модулейПродвинутый
      Состав модулей
      1. 1.Процессный офис и BPM CBOK: зачем нужна система2 ч
      2. 2.Архитектура процессов и ландшафт организации3 ч
      3. 3.Роли, оргструктура и модель управления процессного офиса3 ч
      4. 4.Методология и стандарты процессного управления3 ч
      5. 5.Показатели процессов и управление результативностью3 ч
      6. 6.Инструменты процессного офиса: выбор и внедрение3 ч
      7. 7.ИИ в процессном офисе: выявление, документирование, мониторинг3 ч
      8. 8.Зрелость, дорожная карта и поддержка руководства2 ч
      9. 9.Итоговый проект: концепция процессного офиса2 ч
    2. 05
      Process Mining: цифровой анализ процессов

      Научитесь восстанавливать реальный процесс по цифровым следам в информационных системах и превращать находки в обоснованные управленческие решения.

      16 ак. ч.5 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Process Mining и процессное управление: идея, понятия, применение3 ч
      2. 2.Журнал событий: источники, формат и качество данных3 ч
      3. 3.Восстановление модели процесса: цифровой двойник «как есть»3 ч
      4. 4.Анализ эффективности и отклонений4 ч
      5. 5.От анализа к решениям: рекомендации, ИИ и внедрение3 ч
    3. 06
      Применение ИИ в управлении бизнес-процессами

      Превратите схемы BPMN в работающие процессы с участием нейросетей: оркестрация в Nodul, LLM-узлы и AI-агенты в российском контуре.

      16 ак. ч.6 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.От моделирования к управлению с ИИ: как меняется BPM3 ч
      2. 2.Архитектура workflow-систем1 ч
      3. 3.Nodul: платформа для оркестрации и автоматизации4 ч
      4. 4.LLM в сценариях: GigaChat, YandexGPT и открытые модели3 ч
      5. 5.AI-агенты и ассистенты в бизнес-процессах3 ч
      6. 6.Итоговый проект: интеллектуальная автоматизация процесса2 ч

  3. Этап 3

    Бизнес- и системный анализ

    Требования по BABOK, инструментарий аналитика, системный анализ и UML — чтобы ставить задачи ИТ на понятном им языке.

    64 ак. ч. · 4 курса

    1. 07
      Бизнес-анализ на основе BABOK® Guide 3.0

      Освойте профессию бизнес-аналитика по международному стандарту: от выявления потребности до управления требованиями, с современными инструментами и ИИ-ассистентами.

      16 ак. ч.6 модулейНачальный
      Состав модулей
      1. 1.Сущность бизнес-анализа и профессия бизнес-аналитика3 ч
      2. 2.Ключевые понятия: BACCM, требования и заинтересованные стороны3 ч
      3. 3.Спецификация и моделирование требований3 ч
      4. 4.Верификация и валидация требований3 ч
      5. 5.Архитектура требований, варианты дизайна и оценка ценности решения2 ч
      6. 6.Управление требованиями и инструментарий бизнес-аналитика2 ч
    2. 08
      Инструментарий бизнес-аналитика: практикум

      Научитесь подбирать и применять методы бизнес-анализа под конкретную задачу и проверять расчёты ИИ-ассистента, а не принимать их на веру.

      16 ак. ч.8 модулейПродвинутый
      Состав модулей
      1. 1.Инструменты получения исходных данных2 ч
      2. 2.Инструменты «классического» анализа4 ч
      3. 3.Инструменты финансовой аналитики1 ч
      4. 4.Инструменты рыночной аналитики2 ч
      5. 5.Инструменты клиентской аналитики2 ч
      6. 6.Инструменты кадровой аналитики2 ч
      7. 7.Инструменты операционной аналитики1 ч
      8. 8.Инструменты стратегического анализа2 ч
    3. 09
      Системный анализ

      Освойте профессию с нуля: пишите спецификации и ТЗ, моделируйте взаимодействие систем и проектируйте интеграции и API, используя ИИ-ассистента под своим контролем.

      16 ак. ч.6 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Профессия системного аналитика1 ч
      2. 2.Требования и документация для разработки3 ч
      3. 3.Коммуникации, моделирование и исследование ИТ-систем3 ч
      4. 4.Интеграции и проектирование API4 ч
      5. 5.ИИ-ассистент системного аналитика2 ч
      6. 6.Итоговый практикум: техническое задание3 ч
    4. 10
      Моделирование в UML. Базовый уровень

      Научитесь читать и строить UML-диаграммы, на которых аналитики, архитекторы и разработчики говорят на одном языке, и ускорять работу над ними с помощью ИИ.

      16 ак. ч.6 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Введение в UML и объектно-ориентированный подход2 ч
      2. 2.Моделирование как метод проектирования2 ч
      3. 3.Моделирование структуры: диаграммы классов4 ч
      4. 4.Моделирование состояний: диаграммы состояний3 ч
      5. 5.Моделирование взаимодействий: сценарии, последовательности, деятельность3 ч
      6. 6.Диаграммы как код и ИИ-ассистент2 ч

  4. Этап 4

    Архитектура и автоматизация

    Архитектура предприятия в ArchiMate и по TOGAF, автоматизация на базе BPMN и роботизация процессов.

    64 ак. ч. · 4 курса

    1. 11
      Моделирование архитектуры предприятия

      Освойте язык ArchiMate и научитесь описывать бизнес, приложения и технологии одной моделью, понятной и руководителям, и ИТ-командам.

      16 ак. ч.6 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Архитектура предприятия: понятия, объекты и уровни абстракции3 ч
      2. 2.Введение в моделирование3 ч
      3. 3.Язык ArchiMate2 ч
      4. 4.Базовая метамодель: бизнес, приложения, технологии3 ч
      5. 5.Практика моделирования архитектуры предприятия3 ч
      6. 6.ИИ-ассистент архитектора и российский контур2 ч
    2. 12
      Архитектура предприятия по стандарту TOGAF

      Научитесь вести архитектурный проект по методу ADM от принципов и видения до управления изменениями и подготовьтесь к сертификации TOGAF Foundation.

      16 ак. ч.8 модулейПродвинутый
      Состав модулей
      1. 1.Архитектура предприятия: зачем она нужна и как устроена2 ч
      2. 2.Устройство стандарта TOGAF 10 и его ключевые понятия2 ч
      3. 3.ADM, часть 1: принципы, видение и бизнес-архитектура2 ч
      4. 4.ADM, часть 2: данные, приложения и технологии2 ч
      5. 5.ADM, часть 3: возможности, решения и план перехода2 ч
      6. 6.ADM, часть 4: реализация, изменения и управление требованиями2 ч
      7. 7.Адаптация ADM под организацию: итерации, ландшафты, безопасность и ИИ2 ч
      8. 8.Референсные модели и подготовка к сертификации2 ч
    3. 13
      Автоматизация бизнес-процессов на базе BPMN 2.0. Уровень 3

      Научитесь превращать схему BPMN в исполняемый процесс: от модели для движка и описания данных до интеграции с сервисами и ИИ-узлов.

      16 ак. ч.5 модулейПродвинутый
      Состав модулей
      1. 1.Ландшафт систем автоматизации процессов2 ч
      2. 2.Исполняемая BPMN-модель: от схемы к запускаемому процессу4 ч
      3. 3.Данные процесса: бизнес-объекты, метаданные и правила DMN3 ч
      4. 4.Интеграция с сервисами: SOA, API и события3 ч
      5. 5.ИИ-узлы в процессе и сборка итогового решения4 ч
    4. 14
      Роботизация бизнес-процессов на базе PIX RPA

      Соберите без программирования собственного цифрового сотрудника: от выбора процесса до робота, который работает с Excel, почтой и веб-сервисами и умеет обращаться к ИИ.

      16 ак. ч.7 модулейБазовый
      Состав модулей
      1. 1.Введение в RPA, гражданскую разработку и отбор процессов4 ч
      2. 2.Среда PIX RPA Studio и первый робот2 ч
      3. 3.Роботы для интерфейсов приложений и веб-сайтов2 ч
      4. 4.Файлы, Excel, почта и документы2 ч
      5. 5.Надёжность, безопасность и оптимизация роботов2 ч
      6. 6.Робот и ИИ: языковые модели и оркестрация в Nodul2 ч
      7. 7.Мини-проект: мой первый бизнес-робот2 ч

Итоговая аттестационная работа · 16 ак. ч.

Проект улучшения процесса организации

Вы описываете выбранный процесс, анализируете его показатели, находите причины потерь и предлагаете целевую модель с расчётом эффекта и планом внедрения. Это та же работа, которую процессный специалист делает в компании.

Что будет результатом

  • Паспорт и модель процесса в BPMN 2.0
  • Анализ показателей и причин потерь
  • Целевая модель TO-BE и регламент
  • Расчёт эффекта и план внедрения

Чему вы научитесь

01

Описывать и регламентировать

Выявлять процессы, строить их модели в BPMN 2.0, оформлять регламенты, паспорта процессов и показатели результативности.

02

Анализировать и улучшать

Находить потери и узкие места, в том числе по данным Process Mining, предлагать и обосновывать улучшения.

03

Строить процессный офис

Проектировать роли, модель управления и дорожную карту внедрения процессного подхода в организации.

04

Работать как бизнес-аналитик

Собирать и формализовать требования по BABOK, готовить постановки для ИТ и вести их на всём жизненном цикле.

05

Видеть архитектуру целиком

Описывать архитектуру предприятия в нотациях TOGAF и ArchiMate, связывать процессы, данные и системы.

06

Подключать автоматизацию и ИИ

Определять, где применимы роботизация и ИИ, и ставить задачи на автоматизацию процессов.

Кем вы сможете работать

Специалист по процессному управлению

Процессный аналитик

Специалист по регламентации процессов

Руководитель процессного офиса

Бизнес-аналитик

Системный аналитик

Ориентир по зарплате

от 150 000 ₽

По данным открытых вакансий, ориентир. Фактический уровень зависит от региона, опыта и работодателя; это не гарантия трудоустройства или дохода.

Авторы и преподаватели

Программу разработали и ведут практики BPM и ИИ. Отдельные занятия проводят приглашённые эксперты-практики из индустрии.

Коптелов Андрей Константинович

Коптелов Андрей Константинович

Вице-президент по маркетингу ABPMP Russia

Курсов программы: 14

Брянов Олег Александрович

Брянов Олег Александрович

Директор по эксплуатации инфраструктуры АО «УК ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы»

Курсов программы: 3

Виноградов Максим

Виноградов Максим

Продакт-менеджер платформы Nodul

Курсов программы: 2

Диплом о профессиональной переподготовке

После успешной защиты итоговой аттестационной работы вы получаете диплом о профессиональной переподготовке — документ о новой квалификации. Он подтверждает право заниматься новым видом профессиональной деятельности. Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО.

  • Электронная копия в личном кабинете
  • Подходит для аттестации, портфолио и смены должности
  • Если итоговая аттестация не пройдена, выдаётся справка об обучении

ИИ Долина

ИНТЦ МГУ «Воробьёвы горы»

Серия ПП № 000000

Диплом

о профессиональной переподготовке

Настоящий диплом свидетельствует о том, что

Фамилия Имя Отчество

прошёл(ла) профессиональную переподготовку по программе

«Специалист по процессному управлению»

в объёме 264 академических часов

и имеет право на ведение профессиональной деятельности в сфере «Управление процессами»

Председатель комиссии
ИИ
Долина
Москва, 2026

Макет для демонстрации · не является бланком

Стоимость и оплата

Курсы программы по отдельности388 580 ₽
Стоимость программы290 990 ₽
Ваша выгода (−25%)97 590 ₽

Полная оплата

Единовременно по договору: 290 990 ₽.

Рассрочка на 12 месяцев

24 249 ₽ в месяц. Условия фиксируются в договоре.

Налоговый вычет

Социальный вычет за обучение: до 19 500 ₽ в год (лимит расходов 150 000 ₽, ставка 13%).

Оплата организацией

Договор, счёт, акты, ЭДО. Корпоративное обучение.

Подробнее — на странице «Оплата». Размер вычета и перечень документов уточняйте у методиста.

Вопросы о программе

Соответствует ли программа профессиональному стандарту?+

Содержание построено с ориентиром на профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (приказ Минтруда России от 17.04.2018 № 248н, код 07.007). Это помогает подготовиться к независимой оценке квалификации. Сама оценка проходит в уполномоченном центре и не входит в стоимость программы.

Подходит ли программа тем, кто не работал с процессами?+

Да. Программа начинается с базового курса по BPM и последовательно усложняется. Многие слушатели приходят из бизнес-подразделений, ИТ или проектной работы.

Почему в программу включён ИИ?+

Процессный специалист всё чаще получает задачи по автоматизации и применению ИИ. Модули по Process Mining, ИИ в управлении процессами и роботизации показывают, где эти инструменты применимы и как ставить по ним задачи.

Кто может поступить на программу?+

К программам ДПО допускаются лица со средним профессиональным или высшим образованием, а также студенты, получающие его. Копия диплома или справка об обучении потребуется при заключении договора.

Можно ли учиться, не бросая работу?+

Да. Занятия проходят по вечерам в будни или по выходным, очно в Долине МГУ или онлайн в прямом эфире. Записи занятий остаются в личном кабинете. Каждый курс программы проводится в нескольких группах, поэтому пропущенный модуль можно догнать в другой.

Как проходит итоговая аттестация?+

Итоговая аттестационная работа (16 ак. часов) — проект на практической задаче, которую вы выбираете вместе с куратором. Защита проходит перед комиссией из авторов программы онлайн или очно.

Можно ли вернуть часть стоимости через налоговый вычет?+

Вы можете оформить социальный налоговый вычет за обучение: лимит 150 000 ₽ в год, возврат до 19 500 ₽ (13%) за себя. Какие документы потребуются, подскажет методист — условия зависят от статуса образовательной организации и фиксируются в договоре.

Как оплатить обучение?+

Единовременно, в рассрочку на 12 месяцев или за счёт организации по договору со счётом и закрывающими документами. Для корпоративных групп возможны индивидуальные условия.

Можно ли пройти только часть курсов программы?+

Да, любой курс программы можно купить отдельно и получить удостоверение о повышении квалификации. Стоимость курсов по отдельности выше стоимости программы примерно на треть, а оплаченные курсы можно засчитать при переходе на программу — условия уточняйте у методиста.

Хотите пройти программу?

Оставьте заявку: методист проведёт собеседование, подберёт ближайшие группы под ваш график, расскажет о рассрочке и налоговом вычете.

Другие программы

Все программы
Переподготовка · 272 ак. ч.

Архитектор интеллектуальной автоматизации процессов

Полный путь от BPMN-модели до работающего AI-агента в российском контуре: процессная методология, Process Mining, Nodul и регуляторика ИИ в одной программе.

284 990 ₽

от 23 749 ₽/мес

Переподготовка · 272 ак. ч.

Инженер AI-автоматизации

Практическая профессия на стыке разработки и бизнес-процессов: AI-агенты, Nodul, российские LLM, RAG, MCP и безопасная эксплуатация решений в контуре компании.

320 990 ₽

от 26 749 ₽/мес

Комплексная программа · 104 ак. ч.

Руководитель ИИ-трансформации

Для тех, кто принимает решения: ИИ-стратегия, портфель кейсов, экономика, организационная модель, управление рисками и регуляторикой. Без программирования.

114 990 ₽

от 9 583 ₽/мес

Переподготовка · 272 ак. ч.

Разработчик систем машинного обучения

От Python и классического ML до компьютерного зрения, языковых моделей, речи и LLM-агентов. Программа для разработчиков и аналитиков, которые хотят строить ML-системы.

315 990 ₽

от 26 333 ₽/мес